
WE DESIGN FOR A BETTER
HUMAN ANIMAL RELATIONSHIP
Consulenza strategica, ricerca e design per l’innovazione multi specie.
The HAD Human Animal Design® è uno studio di ricerca, consulenza strategica e advisory
per l’innovazione human-pet driven, ponendo al centro della propria attività il benessere della relazione
tra persone e animali negli ambienti da loro condivisi.
Affianca aziende e organizzazioni nell’interpretare i cambiamenti generati dalla crescente
integrazione degli animali nella nostra società e nel trasformarli in opportunità per nuovi
spazi, prodotti, servizi ed esperienze.
Il nostro approccio
Ripensare spazi, prodotti e servizi per il benessere della relazione multi specie.
Vivere con gli animali sta cambiando il nostro modo di abitare, viaggiare, lavorare e utilizzare prodotti e servizi. Gli animali sono sempre più presenti negli spazi e nelle attività della vita quotidiana. Questa trasformazione modifica comportamenti, aspettative e bisogni delle persone e pone nuove domande alle aziende che progettano i luoghi, i prodotti e i servizi che condividiamo.
Per le aziende, questo cambiamento può diventare un’opportunità di innovazione e di costruzione di una nuova cultura del progetto.
The HAD Human Animal Design® pone al centro della propria attività il benessere della relazione tra persone e animali negli ambienti da loro condivisi.
Affianca imprese e organizzazioni nello sviluppo di soluzioni capaci di intercettare i bisogni emergenti dei pet owner ancora poco o male serviti, integrandole alle necessità etologiche degli animali.
Il nostro team di progettisti esperti in comportamento animale, traduce queste competenze in criteri utili alle decisioni aziendali, per trasformare i cambiamenti nella relazione uomo–animale in nuove opportunità per spazi, prodotti, servizi ed esperienze innovative. Portiamo una competenza verticale dentro i team di innovazione, marketing e R&D, generando linee guida che il team interno può successivamente progettare, validare, implementare.
Non si tratta semplicemente di essere pet friendly. Si tratta di comprendere come persone e animali vivono e utilizzano la stessa esperienza, riconoscendone esigenze, percezioni e comportamenti differenti.
I NOSTRI SERVIZI
Come possiamo affiancare la tua azienda.
Portiamo una competenza verticale dentro i team di innovazione, marketing e R&D, generando linee guida che il team interno può successivamente progettare, validare, implementare. Un approccio strategico e progettuale per trasformare i cambiamenti nella relazione uomo–animale in nuove opportunità per spazi, prodotti, servizi ed esperienze.
01
ADVISORY &
WORKSHOP
Individuare possibili direzioni di sviluppo e capire quali siano più rilevanti per gli obiettivi.
Analisi dell’azienda, lettura delle opportunità e restituzione delle priorità. Sessioni con il team aziendale per esplorare un tema concreto, generare scenari e definire direzioni operative.

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02
RESEARCH &
STRATEGY
Comprendere il cambiamento e individuare nuove opportunità.
Analisi di mercato e trend, ricerca scientifica, user profiling, test di usabilità e fattibilità su prodotti e servizi, individuazione di nuovi scenari applicativi e nuove opportunità di mercato.

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03
DESIGN
& INNOVATION
Trasformare gli insight in soluzioni multi specie.
Sviluppo di concept e soluzioni multi specie, dalla definizione dei requisiti fino alle linee guida che il team interno può successivamente sviluppare, validare, implementare con o senza il nostro design.

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IL RUOLO DELLE AZIENDE
Il progetto può diventare uno strumento di cultura e di consapevolezza.
La crescente attenzione verso gli animali ha ampliato enormemente l’offerta di prodotti, servizi ed esperienze dedicate ai pet, ma non sempre ha aumentato in modo altrettanto significativo la consapevolezza nelle scelte.
Crediamo che le aziende possano avere un ruolo importante in questa trasformazione: non solo rispondere a un mercato in crescita, ma contribuire a orientarlo, traducendo conoscenza, ricerca e attenzione ai bisogni reali di persone e animali in soluzioni più consapevoli.
The HAD affianca le aziende che vogliono intraprendere questo percorso, aiutandole a trasformare il progetto in uno strumento capace di generare innovazione, valore e cultura per il cliente finale.
SETTORI DI INTERVENTO
Dove il cambiamento sta già avvenendo.
La crescente presenza degli animali sta trasformando spazi, servizi e comportamenti in settori molto diversi. The HAD interviene dove questa trasformazione richiede nuove strategie e nuove soluzioni progettuali.
01
LIVING & INTERIORS
Affianchiamo le aziende della filiera nello sviluppo di concept e soluzioni multi specie.
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02
HOSPITALITY & TRAVEL
Affianchiamo gli operatori del settore a passare da servizio accessorio pet-friendly alla creazione di un’identità distintiva.
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03
WORKPLACE & RETAIL
Affianchiamo le aziende nello sviluppo di luoghi di lavoro e spazi commerciali in una prospettiva multi specie.
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04
PRODUCT & SERVICE
Indirizziamo le aziende di prodotto e servizi verso l’innovazione dell’offerta, per nuove esperienze multi specie.
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I PROGETTI
Dalla ricerca all’applicazione.
Una selezione di progetti sviluppati con aziende e organizzazioni per trasformare ricerca e insight in soluzioni concrete.

HOSPITALITY & TRAVEL
CORSICA FERRIES | 2026. Progettazione sistema Pet On Board.
Progetto in fase di sviluppo.

PRODUCT & SERVICE
IMETEC | 2025-26. Product Advisory.
Consulenza strategica per lo sviluppo di una linea di prodotti dedicati agli animali. Progetto in fase di sviluppo.

EDUCATION & WORKSHOP
PET DESIGN COURSE | 2025-26. Poli.design.
Sviluppato in collaborazione con POLI.design – Politecnico di Milano, il corso Pet Design for Product and Services nasce per portare la cultura del pet design all’interno della formazione specialistica dedicata al progetto della relazione multi-specie.

PRODUCT & SERVICE
ALESSI | 2026. Product Advisory.
Consulenza strategica per lo sviluppo di una linea di prodotti dedicati agli animali. Primo prodotto: Itsumo Pet Yunoki Ware, una collezione col design di Naoto Fukasawa che estende il linguaggio della tavola al mondo degli animali domestici.

STRATEGY & RESEARCH
ALCANTARA | 2026. Project Advisory.
Consulenza strategica per affiancare Alcantara nell’esplorazione del mondo pet come nuovo segmento di business, attraverso un’attività di ricerca dedicata a trend, bisogni emergenti e opportunità di sviluppo nel settore.
PET DESIGN DISTRICT | Milano Design Week 2026. Curatela.

ADVISORY & WORKSHOP
Il Primo Distretto interamente dedicato al pet. Progetto di curatela.
I nostri partner di progetto
Una selezione di attività di consulenza, ricerca e progettazione sviluppate nei settori residenziale, hospitality, product design, education e pet industry.
















Fondatore
Architetto, designer esperta in comportamento del cane e del gatto, da oltre 25 anni lavoro con aziende e organizzazioni per trasformare bisogni, comportamenti e scenari emergenti in opportunità di innovazione.
Nel 2022 ho fondato The HAD Human Animal Design®, integrando competenze di strategic design con gli studi sulla relazione uomo-animale e le scienze del comportamento animale.
Oggi il mio lavoro si concentra sulla progettazione multi-specie e su quello che definisco Pet Design Relazionale: la relazione tra le persone, gli animali e gli ambienti che condividono.
Sono consulente di aziende e organizzazioni nei settori del real estate, dell’interior design, dell’hospitality, del travel e del product design per sviluppare soluzioni capaci di migliorare l’esperienza condivisa e il benessere di persone e animali.
Parallelamente alla mia attività professionale, mi occupo di ricerca, formazione e curatela.
Dirigo i corsi dedicati al Pet Design presso POLI.design – Politecnico di Milano e sono curatrice dei format Pet Design District e Pet Design City.
Collaboro con università, istituzioni e aziende per contribuire allo sviluppo di una nuova cultura del progetto multispecie, inclusiva e relazionale.
Nel corso della propria attività professionale ha collaborato con aziende e organizzazioni nazionali e internazionali come FCA, Samsung, Epson, 3M, Vibram, Domus Academy, Daelim, Lenovo, Hyundai, Kia, Lavazza, Bauli, Merck. Per molti anni è’ stata direttrice del Master in Car & Transportation Design presso Domus Academy e ha insegnato e collaborato con università e scuole di design internazionali. Ha sviluppato attività di curatela, divulgazione e pubblicazione sui temi del design e dell’innovazione collaborando con istituzioni e media quali Triennale Milano, D Casa La Repubblica, Corriere Design, Living e Il Sole 24 Ore.
Il METODO
Un metodo interdisciplinare per progettare la relazione uomo-animale.
The HAD integra design, etologia, ricerca e osservazione dei comportamenti per sviluppare soluzioni capaci di migliorare la qualità della relazione tra persone, animali e ambienti. Il nostro metodo si fonda sul Design Relazionale, secondo cui l’apprendimento e lo sviluppo dell’identità comportamentale sono il risultato diretto della relazione e dell’interazione con l’ambiente e con le altre specie (in particolare l’essere umano, concetto alla base della zooantropologia ).
I nostri valori:
Benessere etologico. Favorire il benessere degli animali a partire dai loro bisogni etologici, attraverso l’osservazione di comportamenti e la comprensione dei loro processi mentali e relazionali.
Benessere relazionale. Favorire il benessere della relazione uomo-animale a partire dall’osservazione dei loro comportamenti relazionali e interattivi all’interno degli ambienti che condividono.
Sostenibilità multi-specie. Favorire la bio-sostenibilità del micro-sistema vitale che persone e animali condividono.
Dicono di Amelia

DA DOVE PUÒ INIZIARE L’INNOVAZIONE MULTI SPECIE NELLA TUA AZIENDA?
Affianchiamo aziende e organizzazioni nell’individuare opportunità e trasformarle in strategie, spazi, prodotti, servizi ed esperienze. Parliamone.

